Угода користувача та Публічна оферта інтернет-магазину «Соняшник»
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Продавця — інтернет-магазину «Соняшник» (надалі — «Продавець») — укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт https://sonyashnyk.com.ua/. Оформлюючи замовлення, Користувач (надалі — «Покупець») підтверджує повне та безумовне прийняття умов цієї Угоди.
1. Загальні положення
- 1.1. Моментом повного прийняття умов оферти (акцептом) вважається натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» в кошику сайту або підтвердження замовлення через оператора.
- 1.2. Продавець здійснює продаж насіння, засобів захисту рослин (ЗЗР), добрив та інших агротоварів.
- 1.3. Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення та надання консультацій.
2. Ціна та порядок оплати
- 2.1. Ціна товару вказується на сторінці товару та є актуальною на момент оформлення замовлення.
- 2.2. У разі зміни ціни постачальником до моменту оплати, Продавець зобов'язується повідомити про це Покупця. Оплачений товар зміні ціни не підлягає.
- 2.3. Покупець може обрати будь-який із доступних способів оплати: накладений платіж (післяплата), безготівковий розрахунок (у т.ч. з ПДВ) або онлайн-оплата.
3. Доставка та приймання товару
- 3.1. Доставка здійснюється логістичними компаніями (Нова Пошта, Укрпошта) по всій території України.
- 3.2. Перевірка товару: Покупець зобов'язаний перевірити цілісність пакування, кількість та якість товару безпосередньо у відділенні перевізника або в присутності кур'єра.
- 3.3. У разі виявлення пошкоджень або некомплектності, Покупець має скласти Акт огляду та претензію представнику перевізника. Після винесення товару за межі відділення перевізника претензії щодо механічних пошкоджень Продавцем не приймаються.
4. Повернення та обмін (Аграрна специфіка)
- 4.1. Відповідно до Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р., насіння та агрохімікати належної якості поверненню та обміну не підлягають.
- 4.2. Покупець може відмовитися від товару до моменту його відправки або безпосередньо при отриманні, якщо виявлено невідповідність замовленню.
- 4.3. Повернення товару неналежної якості можливе виключно за умови збереження цілісності оригінальних заводських пломб, маркування та відсутності ознак несанкціонованого відкриття тари/мішка.
- 4.4. Зберігання: Продавець не несе відповідальності за втрату якості товару, якщо Покупець порушив умови транспортування або зберігання (недотримання температурного режиму, вологості тощо) після отримання.
5. Відповідальність та гарантії
- 5.1. Продавець гарантує оригінальність продукції та її відповідність сертифікатам виробника.
- 5.2. Відмова від відповідальності за врожай: Оскільки врожайність залежить від погодних умов, типу ґрунту, дотримання технологій обробки та людського фактора, Продавець не несе відповідальності за кількісні чи якісні показники майбутнього врожаю Покупця.
- 5.3. Претензії щодо схожості насіння розглядаються лише за наявності офіційного висновку державної насіннєвої інспекції, отриманого згідно з встановленою процедурою відбору проб.
- 5.4. Покупець несе повну відповідальність за цільове та безпечне використання придбаних ЗЗР та добрив.
6. Вирішення спорів та форс-мажор
6.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
6.2. Сторони звільняються від зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (військові дії, стихійні лиха), що підтверджуються відповідними документами Торгово-промислової палати.